各旅行社、全體持證導游：

根據(jù)《甘肅省文化和旅游廳關于做好2025年度旅行社和導游培訓工作的通知》，為進一步提升我市導游綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，推動導游隊伍建設高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)相關工作安排，現(xiàn)就導游人員參加在線培訓有關事項公告如下：

一、培訓對象

全體持證導游（張掖市范圍內(nèi)登記注冊的，包括旅游景區(qū)、文旅場館持導游證講解員，掛靠在旅行社、協(xié)會的持證導游包含合同已到期、已解除合約還未轉(zhuǎn)出張掖的持證導游）。

二、培訓時間

自公告發(fā)布之日起，培訓平臺明確的培訓結(jié)束時間之前。

三、培訓方式

線上培訓，兩個平臺內(nèi)容均需要完成。

1．通過全國旅游監(jiān)管服務平臺開展的線上培訓。培訓對象可登錄全國旅游監(jiān)管服務平臺網(wǎng)站（https：／／mr．mct．gov．cn／）或通過“導游之家”APP　等途徑參加培訓。旅行社管理人員和持證導游的培訓必須完成所有學時，在規(guī)定時間內(nèi)完成培訓時長的人員將獲得電子結(jié)業(yè)證書，導游參加培訓情況計入個人培訓記錄。

2．通過甘肅文化市場綜合管理平臺開展的線上培訓。網(wǎng)址為http：／／125.75.68.192：3136／1ogin，用戶名：導游證號碼，密碼：123456。有無法登陸的導游，報所在縣區(qū)文體廣電和旅游局及時整理統(tǒng)計后，聯(lián)系市文廣旅游局行業(yè)監(jiān)管科匯總后統(tǒng)一報省文旅廳完成注冊。

四、培訓管理

縣區(qū)文旅部門要加強檢查，督促轄區(qū)內(nèi)導游積極參加線上培訓，對沒有完成培訓任務的，按照《導游管理辦法》第三十三條“未按規(guī)定參加旅游主管部門組織的培訓的”執(zhí)行，“由縣級以上旅游主管部門責令改正，并可以處1000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，可以處1000元以上5000元以下罰款”。對拒不繳罰款的可列入全國旅游監(jiān)管服務平臺中的旅游市場失信主體。

????五、相關要求

（一）全市持證導游應充分認識到提升專業(yè)素養(yǎng)的重要性和緊迫性，自覺加強對行業(yè)政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習，注重職業(yè)道德修養(yǎng)，積極主動參加在線培訓，按時、按要求完成2個平臺培訓內(nèi)容。

（二）各旅行社應高度重視導游在線培訓組織工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，通過多種方式廣泛宣傳培訓的重要意義，調(diào)動所掛靠和簽約的持證導游積極參加在線培訓，不斷促進導游隊伍整體素質(zhì)提升，確保完成年度培訓任務。

（三）其他掛靠協(xié)會組織以及合同已到期、已解除合約等還未轉(zhuǎn)出張掖的持證導游要積極主動按照公告要求完成培訓任務，自覺充實知識、提升技能。

張掖市文化廣電和旅游局

2025年6月13日